Mais de 60% da população mundial usa mídias sociais, permitindo que as empresas aproveitem isso. Uma pesquisa recente mostrou que 50% dos clientes dos EUA visitaram um restaurante pela primeira vez, e 22% revisitavam um restaurante por causa de uma postagem nas redes sociais.
A utilidade das redes sociais vai além do marketing. Como proprietário ou gerente de uma empresa, as redes sociais podem ser uma ferramenta eficaz para o treinamento de funcionários. As redes sociais tornam o aprendizado acessível, e técnicas como vídeos de treinamento para funcionários tornam o aprendizado mais envolvente para uma maioria da base de funcionários da geração Z. Em essência, as redes sociais redefiniram e podem continuar redefinindo o aprendizado no local de trabalho. Este artigo aborda estratégias de aprendizado inspiradas nas redes sociais para alinhar seus funcionários aos seus processos.
Vantagens de usar táticas de mídias sociais no treinamento de funcionários
Existem inúmeras vantagens em utilizar as redes sociais no treinamento de funcionários. Algumas dessas vantagens incluem;
- Ajuda os membros da equipe a se manterem atualizados com os mais recentes materiais e tendências de treinamento
- Incentiva feedback dos membros da equipe para ajudar a melhorar a qualidade do conteúdo e da entrega do treinamento
- Promove o engajamento e melhora a motivação entre os membros da equipe
- Melhora a interação online e a colaboração entre os membros da equipe
- Permite que os membros da equipe acessem informações e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, de qualquer lugar do mundo.
Estratégias de aprendizado inspiradas nas redes sociais
A força de trabalho moderna consiste em grande parte de uma base de funcionários da geração Z que dependem das redes sociais para praticamente tudo. Assim, as redes sociais moldam uma parte importante de suas vidas e podem fazer a diferença na eficiência do treinamento. Aqui estão algumas técnicas de aprendizado inspiradas nas redes sociais para os membros de sua equipe.
Microaprendizagem
Os funcionários da geração Z geralmente têm um curto espaço de atenção. Isso significa que é difícil transmitir conceitos complexos para eles usando conteúdo longo. No entanto, se aprendemos algo com o TikTok e o Instagram, é que os jovens podem aprender um semestre inteiro de astrofísica se for dividido em vídeos de 30 segundos. Isso é conhecido como microaprendizagem.
O que é microaprendizagem?
A microaprendizagem é uma forma de aprendizado que envolve dividir conteúdo longo, complexo e geralmente entediante em partes menores. É um método de aprendizado mais envolvente, menos demorado e mais barato, inspirado nas redes sociais. A microaprendizagem pode não ser o melhor método de aprendizado para todas as necessidades, mas pesquisas mostraram que é altamente eficiente para treinamento corporativo.
Como gerente de treinamento ou proprietário de uma empresa, você pode utilizar uma plataforma de aprendizado móvel para produzir conteúdo de microaprendizagem divertido e interativo que os membros da equipe possam consumir conforme sua conveniência. A única regra da microaprendizagem é que o