O que é ‘falta de treinamento’?
Mais de 59% dos funcionários não recebem treinamento no local de trabalho e precisam aprender por conta própria, segundo estatísticas.
A falta de treinamento no trabalho refere-se à ausência de instalações e recursos instrucionais apropriados para os funcionários no ambiente de trabalho. Quando os funcionários não estão sendo treinados no trabalho, eles não conseguirão entregar seu melhor desempenho. O treinamento inadequado dos funcionários pode afetar negativamente o desempenho dos negócios, a receita, a moral da equipe e a retenção de funcionários. A falta de treinamento pode afetar tanto novos funcionários que estão em processo de integração quanto funcionários existentes que buscam aprimorar suas habilidades.
E isso pode significar coisas diferentes. Por um lado, pode se referir à falta de qualquer planejamento para o treinamento de funcionários novos ou existentes. Além disso, não estabelecer metas de aprendizado ou avaliações inadequadas também indica treinamento insuficiente.
Como verificar se você está sofrendo com a falta de treinamento?
Você pode ter um programa de treinamento elaborado em vigor, mas isso não significa que você se beneficiará automaticamente dele. Um programa de treinamento eficaz contém várias etapas de aprendizado e execução, todas as quais precisam ser monitoradas. Uma pesquisa recente da McKinsey descobriu que apenas 25% dos entrevistados notaram uma melhoria mensurável em seu desempenho após o treinamento. Treinamento ineficaz não é melhor do que a falta de treinamento. Se você está preocupado que seu programa de treinamento não esteja entregando os resultados esperados, deve avaliá-lo e avaliá-lo de maneira sistemática.
A empresa está ciente de que um problema existe?
Empresas que não acompanham o desempenho de seu programa de treinamento tendem a ignorar o problema até que seja tarde demais. A conscientização é fundamental quando se trata de implementar um programa de treinamento bem-sucedido. Assim que você reconhece que um problema existe, pode se comunicar com seus funcionários e encontrar as falhas do sistema.
A equipe entende por que o treinamento é importante para eles?
Funcionários que veem o treinamento como um exercício obrigatório e não se aplicam totalmente a ele são improváveis de ver resultados. Eles devem saber por que o treinamento é importante para eles especificamente enquanto navegam em suas funções no trabalho. Só assim eles verão o treinamento como um requisito para a retenção no emprego e se envolverão mais, o que eventualmente aumentará a retenção de funcionários.
Os funcionários conseguem implementar o que aprenderam durante situações de trabalho diárias?
Depois de passar pelos materiais de treinamento, os funcionários devem aplicar o conhecimento no trabalho. O programa de treinamento deve incorporar atividades e oportunidades que permitam aos funcionários praticar as habilidades que aprenderam.
A Gartner relata que 70% dos funcionários não dominaram as habilidades necessárias para seus trabalhos, e a falta de prática é uma das principais razões. Testes e avaliações não representam o mundo real, onde os funcionários terão que pensar rapidamente e responder a uma situação de maneira apropriada sem segundas chances. Estudos de caso e dramatizações podem ser ferramentas úteis