A forma como as pessoas consomem conteúdo e aprendem novas informações mudou, especialmente no mundo dos negócios. Assim como as tradicionais salas de reuniões deram lugar a reuniões pelo Zoom e conversas contínuas pelo Slack, o treinamento de funcionários também está assumindo novas formas.
LMS significa “Sistema de Gestão de Aprendizagem” e se refere a software de e-learning que permite a entrega online de treinamento e outros conteúdos baseados em conhecimento. O LMS permite que os funcionários recebam o treinamento necessário – desde a integração inicial até o desenvolvimento contínuo de habilidades – no momento e local de sua escolha. Enquanto oferece flexibilidade aos funcionários, o LMS também fornece aos empregadores maior supervisão e melhor capacidade de monitorar e rastrear quais funcionários concluíram o treinamento.
Continue lendo para ir além do significado de LMS e aprender mais sobre como ele funciona, os benefícios e o que observar ao escolher um LMS para sua empresa.
Componentes Principais do LMS
Embora cada LMS seja criado de forma diferente, existem vários componentes principais que são essenciais. Estes incluem:
- Gestão e Administração de Usuários – Isso se refere à administração de alto nível do LMS, incluindo a configuração de acesso para aqueles que fornecerão o conteúdo de treinamento, matricular os usuários que receberão o treinamento e garantir que as capacidades de rastreamento estejam em vigor.
- Gestão de Conteúdo – Isso inclui todos os recursos e capacidades necessárias para a criação, armazenamento e entrega de materiais de cursos e treinamentos. Os instrutores podem gravar vídeos ao vivo de si mesmos apresentando informações e também podem fazer upload de documentos e outros materiais. Cada usuário (ou aluno) pode então acessar os módulos específicos relevantes para eles.
- Ferramentas de Avaliação – Muitas soluções LMS incluem ferramentas que permitem que os aprendizes se avaliem periodicamente para rastrear seu desempenho e progresso e garantir que estão compreendendo as informações corretamente.
- Relatórios e Análises – Gerentes e outros pessoal relevante podem gerar relatórios para rastrear a presença e o desempenho de todos os participantes do curso, assim como a eficácia geral do curso. As empresas podem decidir quais métricas específicas desejam acompanhar com base em sua própria estratégia de treinamento e metas.
Criando e Gerenciando Cursos no LMS
Existem três tipos principais de usuários na maioria dos sistemas LMS, cada um com um objetivo diferente:
- Os administradores configuram o sistema e o configuram para alinhar com a estratégia da empresa para treinar novos e antigos funcionários. Eles também são responsáveis pela manutenção contínua do sistema e respondem a solicitações de resolução de problemas.
- Instrutores são aqueles que criam e entregam o conteúdo do treinamento. Cada instrutor pode ter seu próprio estilo e preferências de conteúdo e pode ser dado um certo nível de flexibilidade dentro das restrições definidas pelos administradores para garantir um grau de consistência em todo o treinamento da empresa.
- Os usuários finais são os aprendizes, que provavelmente são novos funcionários que precisam de integração e treinamento para suas funções específicas. Funcionários veteranos também podem usar o LMS para enriquecimento, habilidades especializadas, conformidade e mais.
Cada tipo de usuário pode receber o acesso específico de que precisa, seja para criar cursos ou participar de cursos. Os