O treinamento de conformidade ensina os funcionários sobre as regras, regulamentos e políticas que eles devem seguir dentro da organização. O objetivo principal do treinamento de conformidade é garantir que os funcionários estejam cientes de como devem se comportar e as consequências de não seguir as regras. Para que uma organização funcione de maneira segura e ética, deve ter um programa de treinamento de conformidade obrigatório.
Diferentes tipos de treinamento de conformidade para funcionários
O treinamento de conformidade abrange uma variedade de tópicos e todas as organizações precisam elaborar um plano personalizado. Uma pesquisa da Elucidat entre funcionários do setor financeiro revelou que 77% dos entrevistados passaram por treinamento de conformidade específico para sua empresa, mas apenas 45% foram treinados especificamente para seu departamento ou função. É importante introduzir tanto regras gerais quanto personalizadas.
Existem alguns tipos principais de treinamento incluídos em todos os planos.
- O treinamento anti-assédio ensina os funcionários como devem reconhecer e relatar quaisquer incidentes desse tipo. Também os apresenta aos aspectos legais.
- Os funcionários devem ser capazes de distinguir entre certo e errado. O treinamento em ética aborda como os funcionários podem identificar quais práticas são moralmente corretas com base em padrões de negócios.
- O treinamento de prevenção de violência no local de trabalho ajuda a reforçar políticas que desencorajam a violência e o assédio.
- O treinamento em antidiscriminação e diversidade ajuda a promover um ambiente de trabalho mais saudável com funcionários mais abertos.
- Com a evolução do cenário digital, os funcionários precisam ter treinamento em cibersegurança para saber como manter os dados seguros e confidenciais.
- O treinamento em segurança e saúde ocupacional varia de profissão para profissão e oferece informações cruciais para novos funcionários.
Exemplos e ideias de treinamento de conformidade
Fornecer documentos aos funcionários sobre treinamento de conformidade não é necessariamente a melhor maneira de obter resultados frutíferos. Os funcionários acharão desafiador concluir o processo de aprendizagem, a menos que considerem o conteúdo empolgante e interessante. Outra coisa importante a lembrar é que um treinamento bem-sucedido pode levar algum tempo. Apressar os funcionários pelas lições levará apenas a um consumo desinteressado do conhecimento.
A Statista conduziu uma pesquisa para descobrir os principais obstáculos que as organizações precisam superar para um treinamento ético e de conformidade bem-sucedido. Ter horas limitadas foi citado como um dos três principais desafios por