4 best practices for frontline employees’ return to work under COVID-19

Melhores práticas para o retorno dos funcionários ao trabalho durante a COVID-19

Victoria Worcman

dezembro 11, 2024

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Um dos aspectos mais difíceis de administrar um negócio durante o período da covid-19 é facilitar o retorno dos funcionários ao trabalho de uma forma que apoie a saúde e o bem-estar dos colaboradores. Tomar as medidas necessárias para garantir isso é crucial para reorientar o negócio a operar sob a situação atual de uma maneira que seja eficaz e segura.

Ter uma estratégia em vigor para o retorno to trabalho vai longe para garantir aos colaboradores que as medidas necessárias serão tomadas para proporcionar um ambiente seguro. Além das muitas novas regulamentações e práticas de segurança que essa estratégia deve abordar, também existem novos desafios operacionais que exigirão treinamento em tempo real. Dito isso, aqui estão 4 melhores práticas para apoiar o retorno de seus funcionários.

1. Prepare um processo de reorientação

Começar um novo emprego é difícil, e todos nós precisamos de um processo de integração eficaz para nos atualizarmos. As condições para voltar ao trabalho sob a covid-19 não são diferentes. Novos desafios, novos processos, novas regulamentações. Ter um processo de reorientação dedicado fornecerá aos funcionários as informações de que precisam para voltar ao trabalho, e também estabelecerá a estrutura para que as informações-chave sejam comunicadas a seguir.

Aqui, você pode responder perguntas-chave como; quais são as novas regulamentações que devemos seguir? Como mudarão nossos turnos? O que devo esperar daqui para frente? Responder a essas perguntas chave ajuda a fornecer segurança para os colaboradores e permite que se planejem e se preparem.

2. Comunicações regulares sobre novas regulamentações

Uma das dificuldades de trazer os funcionários de volta nas circunstâncias atuais é a rapidez com que o cenário regulatório está constantemente mudando. Você pode ter que fornecer equipamentos de proteção individual (EPIs), ou pode haver medidas adicionais em relação à limpeza, interação com clientes ou higiene dos colaboradores.

Para implementar esses novos processos de forma suave, é importante ter uma estratégia de comunicação que seja ágil e altamente eficaz. Isso significa duas coisas; primeiro, você deve ser capaz de fornecer aos colaboradores as informações certas no momento certo. Em segundo lugar, você deve se certificar de que os colaboradores realmente recebam a mensagem.

3. Considere se o agrupamento ou a alternância de horários poderia funcionar para sua equipe

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