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title: "Perguntas Frequentes"
date: "2021-06-30T16:04:47+00:00"
url: "https://mybites.io/pt/blog/perguntas-frequentes/"
description: "Find answers to common Bites questions, including content creation, tool integration, and boosting employee engagement. Learn more now."
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# Perguntas Frequentes

**1. Não tenho certeza do que é o Bites?

O Bites oferece às organizações a capacidade de se comunicar facilmente com seus colaboradores de linha de frente de uma forma envolvente e agradável. Em muitos casos, os colaboradores de linha de frente estão espalhados por vários locais, têm turnos irregulares e podem não ter um endereço de e-mail corporativo. Então, qual é a melhor maneira de sua empresa treinar e se comunicar efetivamente com esses colaboradores?

O Bites permite que você crie conteúdo envolvente em vídeo com uma ferramenta de criação de conteúdo fácil de usar, que também inclui uma seção de perguntas e respostas, cartões de memória reforçados e uma área de discussão. O Bites então ajuda a distribuir esse conteúdo pelos canais de comunicação que suas equipes já estão usando e uma ferramenta de monitoramento e análise para garantir que sua equipe esteja realmente absorvendo o conteúdo que você está enviando a eles.

**2. Atualmente estou usando outro aplicativo de treinamento e comunicação corporativa, ainda posso usar o Bites?

Existem muitas ótimas ferramentas por aí e o Bites pode se integrar com qualquer uma delas. Pense no Bites como sua ferramenta de criação de conteúdo, uma maneira de entregá-lo aos seus colaboradores e uma maneira de monitorar o progresso e o sucesso de sua equipe.

**3. Minha organização já está usando um Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS), ainda posso usar o Bites?**

Você pode integrar o Bites em seu LMS existente. Depois de criar uma unidade de aprendizagem com o Bites, publique-a em seu LMS e também use o Bites para distribuir o conteúdo através dos canais sociais que sua equipe já está usando. Assim, você pode garantir que as informações cheguem à sua linha de frente mais rapidamente.

**4. Se eu enviar um Bite via SMS ou IM, como o uso de dados do telefone e os custos são tratados?**

Enviar um Bite via SMS ou por IM irá incorrer nas tarifas padrão da sua operadora.

**5. Existe uma versão desktop do Bites?**

Sim! Você pode criar Bites, playlists e quizzes a partir do seu computador desktop com o aplicativo web do Bites. Basta acessar app.mybites.io e entrar com suas credenciais.

**6. Quem cria o conteúdo para um Bite?**

Se você já tem materiais de treinamento brutos, incluindo arquivos e apresentações, pode facilmente convertê-los em um Bite usando nosso aplicativo de criação de conteúdo fácil de usar. Se você está apenas começando, a equipe de Sucesso do Cliente do Bites pode ajudá-lo a criar seu primeiro Bite e colocar você no caminho certo.

Qualquer pessoa da sua equipe pode se tornar um criador de conteúdo. Muitos de nossos clientes começam com os departamentos de RH ou treinamento liderando o caminho, mas frequentemente vemos outras equipes e funções que se empolgam com a tecnologia. Já vimos vendedores que criam Bites para explicar como fecharam sua última venda. Já vimos gerentes usando Bites para parabenizar equipes que atingiram suas metas. Use o Bites para verificar se a exibição da sua loja está configurada corretamente ou enviar uma nova política ou atualização corporativa.

**7. Nossos colaboradores precisam baixar o aplicativo Bites em seus telefones?**

Entendemos que a força de trabalho de hoje hesita em instalar um novo aplicativo em seus telefones pessoais e é ainda menos provável que interajam com ele regularmente. O Bites remove essa barreira enviando seu conteúdo diretamente para os canais que sua equipe já está usando, incluindo aplicativos corporativos de comunicação existentes, sistemas LMS, mensagens instantâneas e mais.

O App Bites é uma ferramenta de criação de conteúdo que ajuda você a criar, compartilhar e monitorar seus Bites facilmente. Seus colaboradores apenas precisam continuar usando as ferramentas às quais já se acostumaram.

**8. Qual é a configuração necessária para enviar um Bite para minha equipe? Como é a implementação e o onboarding?**

A configuração é muito fácil. A integração com plataformas existentes leva apenas alguns minutos e podemos orientá-lo nesse processo. Não há necessidade de importar listas ou inserir as informações de seus colaboradores. Assim que você baixar o App Bite, pode começar a criar